БОЛЬШЕ ПОЛОВИНЫ ГЕНДИРОВ ОЖИДАЮТ РОСТА МИРОВОЙ ЭКОНОМИКИ

Изображение: pressfoto/Freepik

Почти три из пяти генеральных директоров оптимистично оценивают глобальные экономические перспективы, планируя увеличение штата и продолжение внедрения ИИ. Как свидетельствуют результаты глобального опроса CEO PwC за 2025 год, 42% респондентов ожидают увеличения штата в течение года — это более чем в два раза превышает число тех, кто ожидает его сокращения. Генеральные директора чаще говорят, что генеративный ИИ привёл к увеличению, а не к сокращению штата. CEO видят ощутимые результаты от GenAI: 56% сообщили о повышении эффективности, в то время как треть отметила увеличение прибыльности (34%) и доходов (32%). 42% первых руководителей считают, что их компания не будет жизнеспособна в течение следующих 10 лет без кардинальных изменений, поскольку почти четверо из десяти говорят, что начали конкурировать в новых секторах за последние пять лет.  Инвестиции, связанные с климатом, в шесть раз чаще приводили к увеличению доходов, чем к их уменьшению, однако есть сдерживающий фактор в виде сложностей регулирования.

Почти 60% генеральных директоров по всему миру ожидают роста мировой экономики в течение следующих 12 месяцев, согласно ежегодному Глобальному опросу CEO PwC. Отчёт, в котором приняли участие 4701 генеральный директор из 109 стран и территорий, также показывает, что 42% ожидают увеличения штата на 5% или более — это более чем вдвое превышает долю тех, кто ожидает сокращения штата (17%), и больше, чем 39% в прошлом году. Этот процент является самым высоким (48%) среди небольших компаний (с оборотом менее $100 млн) и компаний в секторах технологий (61%), недвижимости (61%), частного капитала (52%), а также фармацевтики и наук о жизни (51%).

Хотя генеральные директора оптимистично настроены в отношении мировой экономики, макроэкономическая волатильность (29%) и инфляция (27%) по-прежнему остаются главными рисками на предстоящий год, по мнению генеральных директоров во всём мире, но с явными различиями между регионами. Геополитические конфликты рассматриваются как самый большой риск на Ближнем Востоке (41%) и в Центральной и Восточной Европе (34%). В Западной Европе киберриски (27%) вызывают несколько большую озабоченность, чем нехватка квалифицированных рабочих (25%) и инфляция (24%), при этом макроэкономическая волатильность возглавляет список с 29%. Инфляция является главной проблемой в Африке (39%), в то время как Северная Америка и Азиатско-Тихоокеанский регион уделяют первоочередное внимание рискам, в основном, в соответствии с мировыми средними показателями.

Результаты опроса CEO в этом году подчёркивают резкое противопоставление — бизнес-лидеры по всему миру оптимистично настроены в отношении предстоящего года, но также знают, что они должны переосмыслить то, как они создают, предоставляют и получают ценность. Новые технологии, такие как GenAI, изменения в геополитике и переход к климатической нейтральности — всё это коренным образом меняет то, как работает экономика. Формируются новые бизнес-экосистемы, трансформируя то, как компании конкурируют и создают ценность. Чтобы процветать, бизнес-лидеры должны действовать сейчас и принимать смелые решения относительно своей стратегии — от людей, географического присутствия и цепочки поставок до полного переосмысления своей бизнес-модели, —  сказал Мохамед Канде, Глобальный председатель PwC.

Как и в последние два года, четверо из десяти (42%) генеральных директоров считают, что их компания не будет жизнеспособна в течение следующего десятилетия, если продолжит двигаться по текущему пути. Среди тех, кто не ожидает сохранения жизнеспособности без существенных изменений, 42% называют изменения в нормативной среде как оказывающие наибольшее влияние на их экономическую жизнеспособность. Но генеральные директора принимают меры — во всех секторах почти две трети (63%) предприняли по крайней мере одно значительное действие, чтобы изменить то, как их компания создаёт, предоставляет и получает ценность за последние пять лет, причём генеральные директора, которые предприняли больше действий по переосмыслению за последние пять лет, сообщают о более высокой рентабельности за последние 12 месяцев.

Поскольку компании стремятся переосмыслить свои бизнес-модели, почти четверо из десяти (38%) говорят, что начали конкурировать по крайней мере в одном новом секторе за последние пять лет, причём около трети (34%) отмечают, что это составило более 20% доходов компании за этот период.

Однако темпы переосмысления медленные, и у большинства компаний отсутствует гибкость. Когда дело доходит до перемещения бюджета и людей между проектами и бизнес-подразделениями, около половины генеральных директоров сообщили нам, что они перераспределяют 10% или менее финансовых и человеческих ресурсов из года в год. Более двух третей перераспределяют менее 20%. В среднем только 7% доходов за последние пять лет поступило от совершенно новых предприятий.

Генеральные директора сообщают о ощутимом влиянии GenAI. Более половины (56%) сообщают о повышении эффективности использования времени своих сотрудников за последние 12 месяцев, а треть отметила увеличение доходов (32%). Однако результаты несколько ниже ожиданий, высказанных в прошлом году.

В 2024 году 46% заявили, что ожидают улучшения прибыльности. Год спустя, когда мы спросили, увидели ли они эти улучшения, только 34% ответили утвердительно. Доверие к ИИ остаётся препятствием для более широкого распространения. Только треть генеральных директоров заявили, что они в высокой степени доверяют внедрению этой технологии в ключевые процессы своей компании, — пишут авторы отчёта.

Несмотря на это, оптимизм в отношении влияния GenAI на прибыльность немного выше, чем в прошлом году — 49% ожидают увеличения в следующие 12 месяцев. Примерно половина (47%) планирует интегрировать ИИ (включая GenAI) в свои технологические платформы в течение следующих трёх лет, 41% планируют интегрировать его в основные бизнес-процессы, а 30% имеют планы по разработке новых продуктов и услуг. Хотя это только начало, в данных исследователей нет ничего, что указывало бы на повсеместное сокращение возможностей трудоустройства в мировой экономике в результате развития и применения GenAI. Больше генеральных директоров говорят, что GenAI увеличил штат, чем сократил его (17% против 13%).

Опрос этого года демонстрирует более зрелый взгляд на GenAI в предприятиях. Генеральные директора убеждены, что он обладает способностью открывать новые возможности — фактически, они настроены более оптимистично, чем в прошлом году. В то же время они лучше осведомлены о проблемах, с которыми им необходимо справиться, чтобы реализовать эту ценность. Они видят важность построения доверия к тому, как разрабатываются их системы ИИ, и на данный момент отдают приоритет интеграции в основные бизнес-процессы. Важно, чтобы они также видели потенциал GenAI в создании роста за счёт новых продуктов и услуг и создании ценности новыми способами, — прокомментировал результаты опроса Мэтт Вуд, Глобальный и американский директор по коммерческим технологиям и инновациям (CTIO) PwC.

Поскольку переход к климатической нейтральности продолжает влиять на бизнес, генеральные директора продолжают принимать меры. Однако сохраняются проблемы, связанные с инициированием инвестиций, связанных с климатом: генеральные директора, которые сделали такие инвестиции, называют сложность регулирования главным фактором (24%), сдерживающим способность их компаний инициировать эти инвестиции, в отличие от более низкой отдачи от инвестиций (18%) или отсутствия поддержки со стороны руководства или совета директоров (6%).

Подводя итоги финансового влияния инвестиций, связанных с климатом, за последние пять лет, аналитики обнаружили, что эти шаги в шесть раз чаще приводили к увеличению доходов (33%), чем к их уменьшению (5%). Кроме того, почти две трети генеральных директоров сообщили, что инвестиции, связанные с климатом, либо сократили затраты, либо не оказали существенного влияния на них.

Более трёх десятилетий цифровизации начали разрушать ранее непроницаемые границы между секторами, в то время как совокупное влияние перехода к климатической нейтральности, ИИ и других мегатрендов ускорит процесс реконфигурации. Этот опрос показывает, что бизнес-лидеры смотрят в это будущее с сочетанием оптимизма в отношении экономики и реализма в отношении того, что бизнес должен фундаментально переосмыслить то, как он создаёт ценность, если он хочет процветать в будущем, — поделилась мнением Кэрол Стаббингс, Глобальный коммерческий директор PwC.