ЦИФРОВИЗАЦИЯ КАЗАХСТАНА. ЧАСТЬ III. БИЗНЕС

ЦИФРОВИЗАЦИЯ КАЗАХСТАНА. ЧАСТЬ I. В МИРЕ И КАЗАХСТАНЕ

ЦИФРОВИЗАЦИЯ КАЗАХСТАНА. ЧАСТЬ II. ГОСУДАРСТВО

РАЗВИТИЕ ИННОВАЦИОННОЙ ЭКОСИСТЕМЫ РК 

Национальная инновационная экосистема – совокупность субъектов и институтов, деятельность которых направлена на осуществление и поддержку в осуществлении инновационной деятельности. То есть той деятельности, которая способствует процессу реализации идеи в товар или услугу. Сейчас этот термин больше применим в стартапах, проектах, требующих вложений для своей реализации, и особенно востребован в сфере IT. 

На сегодняшний день, в Казахстане национальным институтом в области инновационного развития определено АО «Национальное агентство по развитию инноваций Казахстана» QazInnovations –  подведомственная организация министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан (создано в 2003 году). 

Одной из основных задач QazInnovations является реализация механизмов государственной поддержки по бизнес-инкубированию, акселерации стартапов. Цель агентства – поддержка бизнес-инкубаторов для повышения уровня предпринимательской культуры, расширение поддержки предпринимательства и подготовка квалифицированных кадров в сфере МСБ.

КЛЮЧЕВЫЕ ТРЕНДЫ IT-РЫНКА В КАЗАХСТАНЕ

Объем IT-Рынка Казахстана за 2022 год составил 772,5 млрд тенге, что на 40,3% больше в денежном выражении по сравнению с аналогичным периодом 2021 года. В секторе за год были заняты более 69 тысяч работников. 

В стране крупный сегмент интернет-аудитории – 17,73 млн пользователей, или 90,9% населения. За последние четыре года количество вакансий в профессиональной области «Информационные технологии, интернет, телеком» в Казахстане увеличилось на 88,5%. 

Самые востребованные IT-специалисты в РК: программист, разработчик; дизайнер; аналитик; системный администратор; специалист технической поддержки; специалист по информационной безопасности; системный инженер; тестировщик; сетевой инженер; гейм-дизайнер. 

515,6 тысячи тенге – средний уровень зарплаты IT-специалиста по состоянию на лето 2022 года. На hh.kz можно найти вакансии с зарплатой от 700 тысяч до 2,3 млн тенге для ведущего инженера DevOps и до четырех миллионов тенге – для Java- и iOS-разработчиков. 

«Все, что касается заработных плат в IT, – тема чувствительная для всех игроков рынка. Рынок IT растет каждые полгода на 20–30% в тенге. Мы видим мобильность мирового рынка, особенно для диджитал-профессий. И понимаем, что не конкурируем с предложениями от работодателей на мировом рынке. Но тем не менее в «Beeline Казахстан» пересматриваем вилки заработных плат и компенсационные пакеты IT-талантов дважды в год. Основываемся как на данных из открытых источников, исследованиях рынка заработных плат, так и на внутренних исследованиях, которые проводят наши специалисты», – приводит слова Chief People Officer в «Beeline Казахстан» Тахмины Кодири центр деловой информации “Капитал”.

В Казахстане создают инкубаторы, пространства и программы для развития диджитал-сектора. Например,  международный финансовый центр «Астана» – кластер с более 1,7 тысячи зарегистрированных компаний, объем привлеченных инвестиций составляет 7,4 млрд долларов. 

В сферу деятельности агентства входят несколько бизнес-инкубаторов и акселераторов, расположенных в крупнейших городах Казахстана. Полный список здесь. 

Мы же подробно рассмотрим деятельность одного из самых успешных проектов Казахстана. Таким на сегодняшний день является Astana Hub — технологический парк стартапов с льготным налогообложением. Он объединяет IT-продукты и способствует популяризации технологического предпринимательства. 

Крупнейший международный технопарк IT-стартапов в Центральной Азии, Astana Hub создан в рамках реализации программы «Цифровой Казахстан» в соответствии с постановлением правительства Республики Казахстан от 16 октября 2018 года. Одной из ключевых задач Astana Hub заявлена поддержка стартапов в привлечении венчурных инвестиций и их масштабировании на мировые рынки. Astana Hub предоставляет акселерационные и инкубационные программы, которые помогают стартапам достичь международного признания. Кроме того, Astana Hub активно оказывает финансовую поддержку программам развития человеческого капитала в сфере информационных технологий, включая подготовку специалистов в частных IT-школах.

«Деятельность Astana Hub направлена на формирование экосистемы для ІТ-бизнеса, подготовку IT-талантов и развитие стартап-проектов, – отмечает пресс-служба технопарка. – В настоящее время Astana Hub насчитывает более тысячи (1 258 на начало сентября 2023 года, но цифра постоянно увеличивается) участников. Всего резиденты Astana Hub создали более 14 тысяч рабочих мест. В технопарке действуют образовательные программы, по которым прошли обучение около 20 тысяч человек, а программы инкубации и акселерации освоили более двух тысяч человек». 

На конец 2022 года в Astana Hub были зарегистрированы 930  резидентов, их количество выросло на 328 компаний только в течение 2023 года. 

Такой прирост связан, в том числе, с релокацией в Казахстан IТ-компаний и IТ-специалистов: офисы в нашу республику перенесли Playrix, Indriver, Tinkoff Bank, Nexters, Mytona и другие известные на мировом рынке IT-компании.

ЦИФРОВИЗАЦИЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА

Цифровизация развития бизнеса являлась одним из важнейших направлений в Казахстане. Неслучайно государственная программа формирования и развития национальной информационной инфраструктуры Республики Казахстан 2001–2005 г.г. выделяла два важнейших направления – развитие электронного правительства и внедрение электронной коммерции. Также одним из индикаторов реализации программы «Цифровой Казахстан» стало доведение доли электронной коммерции в общем объеме розничной торговли в 2022 году до 2,6%. 

По этому показателю Казахстан совершил значительный рывок, отчасти продиктованный пандемией коронавируса COVID-19, значительно ограничившей оффлайн жизнь. Как следует из графиков, составленных на основе данных Бюро национальной статистики, именно в 2020 году доля электронной торговли показывает резкий рост – с 1,8% в 2019-м до 4,1% в 2020-м. После небольшого спада в 2021 году уже в 2022-м ее доля увеличилась более чем в три раза, если сравнивать с 2020-м годом.

По данным Бюро национальной статистики, в 2022 году 61,7%, или 1,96 трлн тенге, от всего объема внутренней электронной коммерции пришлось на розничную торговлю, 37,3%, или 1,19 трлн тенге – на услуги, 0,9%, или 29 млрд тенге – на оптовую торговлю.

ЦИФРОВЫЕ БИЗНЕС-ЭКОСИСТЕМЫ 

Что такое бизнес-экосистемы? Американский писатель и бизнес-консультант Джеймс Мур в начале 90-х годов XX века предложил рассмотреть понятие «экосистема», заимствованное из биологии, применительно к бизнес-процессам. Компании, продукты или услуги, по мысли Мура, не могут существовать отдельно друг от друга – они являются частью пазла, охватывающего большое количество игроков из разных отраслей экономики, дополняют общую картину, создают новую ценность. Так появились бизнес-экосистемы. 

Современная расшифровка термина сводится к тому, что бизнес-экосистемы – это гибкие, динамичные и постоянно развивающиеся совокупности продуктов, услуг и сервисов, которые создают принципиально новый опыт через сотрудничество и здоровую конкуренцию. Последняя, согласно анализу Deloitte, отходит на второй план. По прогнозам McKinsey, к 2025 году около 30% корпоративного дохода в мире будут генерировать цифровые бизнес-экосистемы. 

В качестве наиболее показательного и успешного мирового примера бизнес-экосистемы можно привести компанию Apple. Эта компания построила единое пользовательское пространство для владельцев своих устройств, дав им бесшовный доступ к множеству услуг, таких как Apple TV, iTunes, Apple Pay и Apple Card. 

БИЗНЕС-ЭКОСИСТЕМЫ КАЗАХСТАНА 

Все больше компаний в Казахстане начинают движение в сторону технологических экосистем, стараясь не отстать от глобального тренда трансформации бизнеса. Бизнес-экосистема не только обеспечивает удобство для пользователя, но и значительно «перепрошивает» бизнес-процессы: речь идет о дебюрократизации, например, или переезде исторически «бумажных» операций в онлайн. Особенно это актуально для банков, считавшихся наиболее консервативными структурами. 

Рассказываем о трех компаниях, построивших успешные экосистемы.

Kaspi

Пионером в этой «гонке вооружений» был, конечно, Kaspi – суперапп, собравший множество удобных розничному банковскому потребителю услуг «в одном окне». На сегодняшний день Kaspi предлагает как возможность открыть депозит, взять кредит, сделать перевод или воспользоваться картой рассрочки, так и воспользоваться платежным сервисом для бизнеса, а также посетить маркетплейс с десятками тысяч наименований самых разных товаров (онлайн-заказ и доставка от трех часов до трех дней). Кроме того, в Kaspi интегрировано большинство государственных услуг. 

— Я все время подчеркиваю, что наша миссия – создавать инновационные сервисы, которые улучшают жизнь нашим любимым клиентам, –  приводит Tengrinews слова Михаила Ломтадзе, СЕО Kaspi, сказаные на форуме Digital Almaty  в феврале 2023 года. <...> метавселенная улучшает жизнь или ухудшает? Из-за того, что мы не можем это понять, мы метавселенной не занимаемся. Но, если мы увидим, что это помогает улучшать жизнь, мы на нее тоже обратим внимание.

Halyk

Halyk старается не отставать от конкурентов – суперприложение банка позволяет получить все необходимые банковские услуги, посетить собственный маркетплейс Halyk, купить акции или продать акции. По итогам исследования SME Banking Agency, Halyk Bank был назван банком с одной из лучших экосистем для бизнеса в странах Восточной Европы и Центральной Азии в 2022 году. 

Halyk Bank активно развивает свою экосистему, в которую входят не только банковские услуги, а также lifestyle продукты: государственные услуги, сервисы продажи билетов – Kino.kz, Halyk Travel – и ряд других услуг.

Freedom

Экосистема Freedom Broker начиналась с инвестиций, затем к возможности торговать на фондовой бирже прибавился весь перечень стандартных банковских услуг и операций. Сейчас в бизнес-экосистеме Freedom Broker можно взять онлайн-ипотеку, открыть депозит, взять кредит, совершить перевод, а также купить и продать акции казахстанских и зарубежных компаний или воспользоваться услугами профессионального биржевого брокера. 

Кроме того, на базе Freedom Broker существует профильный образовательный продукт – академия инвестиций. А в скором времени в семью Freedom войдет новый мобильный оператор. 

— Мы решили попробовать дерзнуть и взяться за одну из самых важных проблем в нашей стране, а не жаловаться на жизнь. Мы хотим, чтобы интернет как вещь первой необходимости был доступен каждому, по всей стране», – написал в своем instagram CEO Freedom Holding Тимур Турлов. 

Надо отметить, что в Казахстане имеется и ряд других крупных бизнес-экосистем, таких как Jusan, Kcell, Aitu, также есть экосистемы, позиционирующие себя только в одном направлении, например, Первое кредитное бюро – экосистема кредитования.

КАК ЭКОСИСТЕМЫ ЗАРАБАТЫВАЮТ НА СВОИХ ИНТЕРНЕТ-ПЛОЩАДКАХ

11 сентября 2023 года Forbes Kazakhstan опубликовал рейтинг 45 крупнейших торговых интернет-площадок Казахстана за 2023 год. Мы приведем оттуда данные нескольких площадок, принадлежащих  упомянутым здесь экосистемам. 

Первое место в рейтинге занял Kaspi Магазин (Kaspi.kz). В 2022 году он продемонстрировал динамику выручки в 25% в долларах, всего за этот год она составила 2106,5 млн долларов. 

Второе место в рейтинге занял сервис онлайн-продаж билетов Kaspi Travel, продемонстрировав за  2022 год динамику выручки в долларах на 162%, составившую  501,65 млн долларов. 

Четвертое место в рейтинге занял  казахстанский сервис покупки и бронирования авиа- и ж/д билетов Aviata.kz, получивший в 2022 выручку в размере 97,46 млн долларов и увеличив ее на 39% по сравнению с годом ранее. С 2023 года сервис входит в экосистему Freedom, купившую 100% доли у холдинга Choco. 

На 11-ом месте рейтинга расположилась торговая площадка  HalykMarket, входящая в экосистему Halyk Bank.  В 2022 году ее выручка составила 51,03 млн долларов, а динамика увеличения – 14%. 

15-е место заняло онлайн-тревел-агентство Tickets.kz, являющееся  частью международного холдинга Tickets Travel Network (TTN) и реализующее совместный с Halyk Bank проект Halyk Travel. Выручка агентства в 2022 году составила 42,11 млн долларов, динамика – 14%. 

На 16-ом месте расположился еще один сервис, выкупленный в 2023 году Freedom Holding Corp. у холдинга Choco и теперь входящий в его экосистему. Это туристический портал Chocotravel. В 2018 году состоялась сделка по объединению Chocotravel и Aviata, однако первый также остался на рынке, показав в 2022 году выручку в 41,78 млн долларов и динамику в 11%. 

На 18-ом месте находится сайт Kolesa.kz с выручкой за 2022 год 34,34 млн долларов и динамикой в 7%. С 2022 года осуществлена интеграция Market.kz с экосистемой Kaspi.kz. В июле 2023 года Kaspi.kz заключил соглашение о приобретении 39,76% в Kolesa Group у Baring Vostok Private Equity Fund V. 

На 21-ом месте рейтинга находится торговая площадка Ticketon.kzс выручкой за 2022 год в 25,19 млн долларов и динамикой в 313%.В ноябре 2022 года завершилась сделка по приобретению 100% доли компанией Freedom Holding. 

В июне 2023 года Freedom Holding Corp. сообщила о приобретении 81,92% доли в Arbuz Group, чей онлайн-супермаркет Arbuz.kz занимает 26-е место с выручкой в 2022 году в 19,54 млн долларов и динамикой в 17%. 

На 35-ом месте рейтинга расположился интернет-магазин Fmobile.kz, являющийся торговой площадкой розничной сети по продаже смартфонов Freedom Mobile. Выручка за 2022 год составила 9,68 млн долларов. В связи с тем, что открыт магазин был только весной 2021 года, динамику увеличения выручки проследить невозможно.

Данный рейтинг включает в себя информацию о различных интернет-сервисах, часть из которых также входит в другие бизнес- экосистемы Казахстана и отражает развитие интернет-торговли  в стране.

ЦИФРОВИЗАЦИЯ ОТРАСЛЕЙ ЭКОНОМИКИ

Комплексная цифровизация отраслей экономики Казахстана получила дополнительный импульс в 2018 году вместе с принятием программы «Цифровой Казахстан». 

Отдельными задачами программы стояла цифровизация следующих направлений: 

• – промышленность и электроэнергетика,
• – транспорт и логистика,
• – сельское хозяйство. 

Также в усилении цифровизации отраслей экономики свою роль сыграла объявленная в 2018 году Четвертая промышленная революция. 

Технологии Индустрии 4.0 включают в себя:

Выделим основные моменты внедрения цифровизации на примере сельскохозяйственной отрасли. 

В отрасли АПК сейчас работают основные информационные системы: Автоматизированная информационная система государственного земельного кадастра (АИС ГЗК). 

Запущенная в эксплуатацию в 2012 году, система носит информационный характер и содержит в себе все сведения о землепользователях РК. Относится к ведению Комитета по управлению земельными ресурсами МСХ РК (министерство сельского хозяйство Республики Казахстан). Единая государственная информационная  система субсидирования (ЕГИСС).

Начала свою работу 1 января 2023 года, придя на смену порталу Qoldau. Единая точка подачи, обработки и получения результатов оказания государственных услуг в сфере субсидирования АПК.

Также к основным системам, работающим в сфере МСХ, относятся:

• – Информационная система «Идентификация сельскохозяйственных животных» (ИС ИСЖ), также включает модули по ветеринарной безопасности.
• – Информационно-аналитическая система «Республиканская система животноводства» (ИАС РСЖ)
• – Информационная система» «Единая автоматизированная система управление", состоящая из трех подсистем:

• •     1) Выдача ветеринарных сертификатов.
  •     2) Выдача фито-сертификатов.
  •     3) ГРСТ (государственный реестр с/х техники).

Следуя отчету по оказанию государственных услуг МСХ РК, за первое полугодие 2023  года согласно Реестру государственных услуг за министерством закреплено 59 государственных услуг, 56 из них (94 %) автоматизированы.

Непосредственно само министерство оказывает 20 госуслуг. За отчетный период всего оказано 370 500 государственных услуг, из них в электронной форме – 349 900, что составляет 94%.

Наиболее востребованные госуслуги:

• «Выдача фитосанитарного сертификата» –197 409 услуг.
• «Выдача карантинного сертификата» – 46 395 услуг.
• «Выдача ветеринарного сертификата – 22 979 услуг.

В июле 2023 года в пилотном режиме было запущено разработанное МСХ РК мобильное приложение для владельцев сельхозживотных Tort Tulik. Приложение позволяет контролировать базу сельхозживотных. Через него можно получить ветеринарный паспорт, провести замену бирки при утере, снять животное с учета после убоя и многое другое. 

Кроме того, приложение содержит функции рассылки последних новостей отрасли, уведомления о предстоящей вакцинации и многое другое.

В январе 2021 МСХ РК запустило чат-бот в мессенджере Telegram, позволяющий получать оперативную справочную информацию и госуслуги, оказываемые ведомством населению и фермерам.

Также созданный в 2015 году при МСХ  НАО «Национальный аграрный научно-образовательный центр», единый оператор устойчивого взаимодействия научно-образовательных учреждений аграрной сферы Казахстана с государством и бизнесом, реализует ряд мероприятий по цифровизации и подготовке высококвалифицированных IT-специалистов для АПК Казахстана.

Кроме того, успешной цифровизации отрасли способствует внедрение новых технологий самими участниками отрасли. Огромную роль играет увеличивающаяся конкуренция среди сельхозтоваропроизводителей, а также то, что практически все крупные производители сельхозтехники, поставляемой на рынок РК и используемой аграриями, уже имеют высокий уровень современных технологий.

Также на рынке Казахстана присутствует ряд компаний, которые позволяют аграриям цифровизировать свой бизнес. Например, являющееся официальным участником международного технопарка  IT- стартапов Astana Hub ТОО Terra Point. Компания предлагает множество продуктов для цифровизации предприятий сельского хозяйства.

Или еще один резидент Astana Hub – компания EGISTIC, предлагающая аграриям использование технологий дистанционного зондирования, высокоточной спутниковой навигации, геоинформационных систем и технологий машинного обучения.

Все эти шаги привели к тому, что страна заметно усилила свои позиции в международных рейтингах, посвященных цифровизации.

КАЗАХСТАН В МЕЖДУНАРОДНЫХ РЕЙТИНГАХ ПО ЦИФРОВИЗАЦИИ   

Согласно результатам исследования ООН Казахстан в 2022 году занял 28-е место по уровню развития электронного правительства (E-Government Development Index), продемонстрировав наивысший показатель среди всех стран СНГ. Это объясняется более ранним стартом: внедрение цифровых государственных услуг в Казахстане началось раньше, чем в России. Портал электронного правительства e-Gov.kz запустили в 2006 году, а в России аналогичный сайт заработал в 2009-2010 годах.

В еще одном рейтинге ООН, показывающем уровень развития электронного участия (E-participation), уровень гражданской активности и доступность управления с помощью информационных и коммуникационных технологий Казахстан находится на 15 месте.

По развитию уровня доступности онлайн-услуг (Online Service Index) Казахстан получил почти максимальный балл – 0,93 из 1.

Аналитики департамента ООН по экономическим и социальным вопросам в исследовании отметили, что Казахстан продолжает ускорять темпы развития электронного правительства в рамках программы «Цифровой Казахстан». Также эксперты отметили достижения страны в области улучшения качества и количества предоставляемых в режиме онлайн государственных услуг, расширения ИКТ-инфраструктуры, повышения уровня образования и цифровой грамотности населения республики.

В мировом рейтинге цифровой конкурентоспособности, составленном швейцарским Институтом менеджмента IMD Institute of Management Development (World Digital Competitiveness Ranking IMD) в 2022 году, Казахстан занимает 36-е место из 63 стран.

Рейтинг цифровой конкурентоспособности оценивается по трем параметрам. Первый («Знания») отражает нематериальную инфраструктуру, необходимую для изучения и открытия технологий. Второй («Технологии») оценивает уровень развития цифровых технологий страны. А категория «Готовность к будущему» является показателем готовности страны к цифровой трансформации.

Всего World Digital Competitiveness Ranking IMD оценивает цифровые технологии  в 63 странах мира. Лидерами рейтинга в 2022 году стали Дания, США, Швеция. 

Еще один международный рейтинг The Network Readiness Index, составленный  Институтом Портуланс (США), оценивает 134 страны по 60 показателям. Последний отчет был сделан им в партнерстве с STL – ведущим в отрасли интегратором цифровых сетей. Индекс сетевой (технической) готовности впервые был составлен в 2002 году. До 2016 года публиковался Всемирным экономическим форумом, является частью авторитетного Глобального отчета по информационным технологиям. 

В нем Казахстан в 2020 году занимал 56-е место с индексом 51,38. Лидерами рейтинга стали такие страны, как Швеция – 82,75, Дания – 82,19 и Сингапур – 81,39. Замыкает рейтинг Республика Чад – 14,80.

ЧТО ДЕНЬ ГРЯДУЩИЙ НАМ ГОТОВИТ

Как видим, будущее наступает гораздо быстрее, чем мы могли предполагать еще буквально двадцать лет назад. И что ждет нас к концу уже этого десятилетия – непредсказуемо. Иногда возникает вопрос: а все ли захотят жить в будущем, которое может наступить уже завтра? 

На сегодняшний момент основными векторами развития цифровизации в стране служат национальный проект «Технологический рывок за счет цифровизации, науки и инноваций» и  концепция цифровой трансформации, развития отрасли информационно-коммуникационных технологий и кибербезопасности на 2023–2029 годы. Именно они определяют то, какой станет наша страна в ближайшие несколько лет. 

С одной стороны, мы уже оценили преимущества использования IT-сервисов как в повседневном быту, так и в получении всего спектра услуг – от государственных до коммерческих. Но есть моменты, которые вызывают определенное беспокойство у части граждан. И вызвано это базовыми (как считалось ранее) правами человека на конфиденциальность частной жизни. Сохранить подобное в цифровом мире станет сложно. 

Сейчас  немного остановимся на одном из основных моментов, включенных в эти документы. Это реализация концепта Smart сity («Умный город»).

В 2019 году Мировой центр конкурентоспособности (IMD) запустил   Индекс умных городов для оценки экономических и технологических аспектов умных городов, с одной стороны, и их «гуманных аспектов» – с другой (качество жизни, окружающая среда и инклюзивность). На его основе ежегодно составляется рейтинг 141 города. Рейтинг 2023 года возглавили Цюрих, Осло и Канберра. Причем первые два города занимают первые два места уже на протяжении четырех лет. 

Само понятие «умный город» подразумевает градостроительную концепцию интеграции множества информационных и коммуникационных технологий (ИКТ), основанных на концепции города, управляемого на основе данных, в том числе, систем Интернета вещей (IoT) для управления городской инфраструктурой:

транспортом, образованием, здравоохранением, системами ЖКХ, безопасности и другими объектами инфраструктуры.

Развитие данной концепции было включено в программу «Цифровой Казахстан», в которой было предусмотрено развитие пяти крупнейших городов страны – Smart Astana, Smart Karaganda, Smart Ontystuk, Smart Almaty, Smart Aktobe. Также данная концепция внедряется и в других городах страны.

В силу различных причин реализовать задуманное в полном объеме пока не удалось, и концепция развития городов продолжается. Для примера возьмем реализацию концепции «умного города» в самом крупном мегаполисе страны – Алматы. Впервые реализовывать эту концепцию начали в 2015 году. Сейчас же она включена в программу развития города Алматы до 2025 года и среднесрочные перспективы до 2030 года, утвержденную 12 сентября в ходе XXV сессии маслихата города Алматы.

Реализацией концепции занимается управление цифровизации города Алматы. Итоги его деятельности за 2022 год опубликованы здесь.

Одним из проектов, направленных на реализацию концепции, является внедрение единой системы видеомониторинга, подразумевающей в целях безопасности установку камер видеонаблюдения в школах, вдоль городских улиц для контроля движения, во дворах многоэтажных домов, в местах массового скопления людей, а также в лифтах многоэтажных домов.

С одной стороны, все это делается с целью обеспечения безопасности граждан, с другой – позволяет полностью контролировать передвижение человека. Стоит добавить, что в городе планируется оцифровать все услуги – от покупок до обращений в различные инстанции, как государственные, так и коммерческие, и мы получим тотальный контроль за человеком. А внедрение технологий умных вещей лишит его конфиденциальности и дома.

Кто знает, не будет ли следующим шагом введение социального кредита по примеру КНР, начавшего его внедрение с 2014 года и регулирующего жизнь человека на основе его поведения и начисления ему за это электронных баллов?

БОНУС: КАК УПРОСТИТЬ СВОЮ ЖИЗНЬ С ПОМОЩЬЮ ОНЛАЙН-ПРИЛОЖЕНИЙ

Пока будущее развития страны и мира в этом плане имеет неопределенный характер, посмотрим, что уже сейчас может получить рядовой казахстанец благодаря внедрению цифровых технологий в жизнь страны. И это только малая часть от всего спектра цифровых услуг, доступных в Казахстане. 

Цифровые технологии расширяют доступность к услугам и информации для всех казахстанцев как в государственном, так и  частном секторах.

К примеру, получить удостоверение личности или заказать паспорт можно в несколько кликов, как и сделать заказ в интернет-магазине. Следует отметить, что благодаря прошлогодней инициативе министра цифровизации Багдата Мусина ЭЦП потеряла свои монопольные позиции, потому что уже «всех заколебала». Альтернатива – QR-код, а также система Face ID.

Благодаря современным мобильным приложениям можно больше времени посвятить семье или работе, не утруждать себя приготовлением пищи (можно заказать доставку еды); позаботиться о красоте, записавшись онлайн в салоны красоты, или о здоровье – через приложение Damumed.kz. Можно даже вынести мусор, сортируя его для эко-урн казахстанского сервиса Ecosen. Или же пойти на рыбалку, купив путевку в пару кликов в казахстанском приложении Poymay.

Всё ранее сложное стало простым: получить водительские права, вернее, их продлить – дело нескольких минут. Можно дистанционно записать ребенка в детсад или школу, а оценки смотреть в онлайн-дневнике «Кунделик». В Алматы родителям дошкольников поможет определить чадо в государственный садик сайт balabaqsha.bilimalmaty.kz, а благодаря порталу damubala.kz можно записать ребенка в возрасте от четырех до 17 лет в творческий или спортивный кружок. Можно зарегистрировать брак благодаря услуге «ЗАГС-онлайн». И многое-многое другое.

В наши дни без бумажных документов и карт можно выходить из дома благодаря цифровой эпохе. Минцифры активно упрощает нашу жизнь. Смартфон стал ключом к удобству, вмещая все личные данные. Это освобождает время для того, чтобы полноценно жить и радоваться жизни.