НОВЫЕ АВТОМОБИЛИ СТАНОВЯТСЯ МЕНЕЕ КАЧЕСТВЕННЫМИ
Проблемы с машинами начинаются уже спустя три года после покупки.
Аналитическое агентство J.D.Power провело исследование, в рамках которого опросили более 30 тыс. автовладельцев по всему миру, купивших машину в течение последних трёх лет, чтобы выяснить их жалобы и выявить самые надёжные автомобили.
Высокое количество проблем, с которыми сталкиваются владельцы, указывает на снижение долгосрочной надежности транспортных средств, при этом повышенный уровень проблем, о которых сообщается почти для двух третей брендов, включенных в исследование.
Выяснилось, что качество машин по всему миру снижается из-за сложных мультимедийных систем и электрических двигателей.
«В 2023 году на каждые 100 автомобилей приходится 190 жалоб, тогда как в 2022 году этот показатель составлял 186. Вероятность проявления неисправности машины в течение трех месяцев после покупки выросла с 12% до 17%», - говорится в исследовании.
Авторы отмечают, что 49 из 100 жалоб приходится на сложные мультимедийные системы, которые негативно влияют на работу всего автомобиля. Также респонденты отмечали проблемы с кузовом и системой безопасности.
Опрос также наглядно продемонстрировал, что у электромобилей и подключаемых гибридов возникает больше неисправностей, нежели у бензиновых автомобилей и обычных гибридов. На каждые 100 электрокаров приходится 256 поломок.
Самыми качественными автомобилями аналитики назвали Lexus, Toyota, Buick. Chevrolet, Mini и Porsche. Среди аутсайдеров оказались Chrysler, Audi, Land Rover, Tesla и Volkswagen.
UTC+00
